中国石油大学(华东)人文学院 李元卿
有这样一个故事:在一个茶馆中,一位公安局长正在和一个老头儿下象棋,突然,一个小孩跑了进来对公安局长说:“快回家吧,你爸爸和我爸爸吵起来了。”老头问公安局长:“这孩子是你什么人?”局长说:“这是我的儿子。”那么,请问这两个吵架的人和局长是什么关系?有人拿这个问题问了100个人,令人遗憾的是只有两个人答对了。
如果你仔细思考和推理,事情并不复杂。这个下棋的公安局长是个女局长,自然是孩子的妈妈。吵架的是孩子的爸爸和孩子的外公。而在许多人的心目中,公安局长被认为是男性。再加上茶馆、下棋的老头儿这些干扰因素的存在,人们更不容易联想到公安局长是个女的。这个例子说的就是思维定式作怪的现象。
在日常工作中,遇到类似“脑筋急转弯”问题而出现思维障碍的情况并不少见。思维障碍,是指人们对知识的理解和思维的方法,过分依赖经验,产生一种定式,阻碍着正常思维的进行。不改变这种不良的思维定式,创新的火花就无法迸发。那么,应该如何摆脱这种思维障碍,避免决策失误呢?
一是考虑问题要视野开阔。不要只见树木,不见森林。要有宽阔的视野,从多角度、多层面、多维度考虑问题,并透过现象看本质,善于由表及里,由此及彼,去粗取精,去伪存真地对事物进行分析。这样才能克服表面现象的干扰,得出正确的答案。
二是思考问题要善于另辟蹊径,不拘一格。在现实生活中,许多思维的问题都会受到思维障碍的影响。避开思维障碍的最有效方法,就是要尽量避开思维的“光明大道”,选择那些很少被人走过的小径,这样就可以找到解决问题的正确思路和答案,不至于陷入思维的误区不能自拔。
三是思考问题不要先入为主,只凭经验。人的思维受原有知识、经验的束缚,有时被知识和经验淹没。要走出经验的误区,既不要把复杂的问题简单化,又不要把简单的问题人为地复杂化。遇到问题,要善于开动大脑,进行全方位的思考,不要把还没有深思熟虑的思考当做结论。
在对重大问题的思考和决策中,应多听取各方面的意见、建议。利用集体的智慧也可以避免进入思维的误区,防止决策失误。