
经济全球化时代,更需要“十年树人”。山东大学医学MBA学院为搞好2012年工商管理硕士(医学MBA方向)研究生招考录工作,多次开展有关课程设置、案例教学方面的专家研讨会。图为山东大学医学MBA课程设置专家研讨会会场。(摄影 王东升) 作为全球第一家致力于培养医药经营领域领军人才的学院——山东大学医学MBA学院招生在即。该学院旨在培养具备医药卫生和工商管理知识背景,具有国际视野,有胆有识、勇于创新的复合性高端人才,引领国家乃至世界的医药卫生管理潮流。那么,未来世界和中国的医药市场将会发生哪些主要变化,变化后的市场最需要什么样的领军人物?就这些问题,笔者最近采访了山东大学医学MBA学院首任院长王晨,中国外商投资企业协会药品研制和开发行业委员会(RDPAC)总裁卓永清,武汉海虹三纪医药科技有限公司董事总经理、菲利普·科特勒著作《医药营销大趋势》的译著者张志扬。
问:未来世界和中国的医药市场将会发生怎样的变化,医药企业的老总们将主要面临哪些挑战?
王晨:我们常常说医药行业是永远的朝阳产业;21世纪是生物医学世纪,表明了人类社会对健康长寿、幸福生活的永恒追求,这也促使医药行业依靠不断创新、不断进步来赢得未来发展空间。“太阳每天都是新的”,医药行业需要一批又一批的创新型领军人才,才能持续发展。
基于此,我们山东大学领导层在全球范围内遴选医药卫生教育各界高端人士组建学院理事会时,我们学院管理层在设计山东大学医学MBA学院的精英教育理念和教学研框架时,我们在刚刚开始的2012届研究生招考录工作中,都是紧紧围绕这样一个中心,那就是:以精英教育模式培育行业精英,我们只作全球第一家专门培养医药经营领军人才的MBA学院。
张志扬:菲利普·科特勒在其著作《医药营销大趋势》一书中指出,随着生物技术革命的到来,以及全球化商业机会的蓬勃发展,制药行业传统的商业模式和既往的品牌管理、营销观念在这样一个快速发展且难于预料的市场上,面临着更新和更大的挑战。在这些难以预料的商业风暴中,无论大型的制药公司,还是创业期的生物技术公司,都必须重新思考自己的发展战略,以及与之相适应的组织架构和商业模式。
21世纪已经进入后基因组时代,药品的发展将有两种不同的道路:其一,从治疗疾病到预测疾病、预防疾病;其二,从关注病人群体到关注病人个体。这些根本上的转变,需要制药公司重组其市场价值链,研发、制造、营销等方面都需要转变。基于消费者导向的营销模式和分子水平的疾病研究,药品市场和品牌都将解构、再造。因此,如何引领企业的技术创新以及创立新的营销模式,还有如何制订切实可行的全球发展战略,将是未来药企老总面临的最大挑战。
卓永清:中国未来的医药市场,我们认为将进入到一个“不连续时代”,就是说,未来的市场将会发生重大的变化,相应地,医药企业的老总需要重新学习的知识有很多。例如在对“十二五”规划中促进生物产业发展要求的解读中,多个部分从不同角度对未来中国生物医药的发展提出了规划,药企老总就需要全面地了解和学习。
中国不同地区的市场也将存在很大的差异。例如,随着中国医疗体制改革的深入,各地推动医改落地的方式却不尽相同,甚至大相径庭。还有药品招标,不同省份差异也很大。这些都是医药企业必须面对的挑战。
随着人民生活水平的提高,人民对于医疗保障的需求也会越来越高,同时政策、医院、通路、医保等构成医药市场的要素都在随时发生着变化,药企老总需要根据市场环境的变化,随时构思调整自己的工作思路以及公司的人才战略。还有一个挑战是,药企老总需要通过共同的努力,通过不断的深入沟通,降低公众对行业的误解,总体提升行业的名声。
问:作为医药企业未来的领军人物,具备哪些素质是最重要的?
卓永清:我认为有3个基本素质是最重要的。首先,作为一个企业,甚至整个医药产业的领军人物,必须要充分理解全球以及中国医药市场未来的发展趋势,例如,中国医药产业目前正在从以仿制为主要驱动力,向以创新为驱动转变。企业老总只有对发展趋势有正确的判断,才能带领企业在正确的轨道上发展。其次,作为药企老总,对药品的品质要有充分的重视。药品的质量是企业生存的基础,药企老总要能够运用一切手段,从更新硬件水平到提升软件管理,全链条地保证企业能提供质量可靠的产品和优质的服务。第3点,也是最重要的一点,就是药企老总一定要拥有比较高的道德水平。制药行业是一个与人的生命息息相关的行业,药企老总的道德水平不仅关系到其自身企业的发展,甚至会影响到整个行业的未来。因此,生产高质量的产品,遵守法律和行业准则的行销,是至关重要的。
张志扬:全球领先的金融服务公司—贝尔斯登公司资深执行董事约瑟夫·里卡多说过这样一段话:“制药行业正在犯错误,而且一直在犯,他们有了一个新上市产品,获得了专利保护,就开始坐享其成,直到专利保护期快到了,企业才开始紧张。药品研发是一项有风险的生意,而企业的上述做法扩大了公司的管理风险。”
可见,未来在产品开发层面,药企老总要能够在世界范围内利用研发资源和信息,要拥有对新产品研发的洞察力和判断力,要善于与CRO、研发共生网络、虚拟研发团队等研发机构合作,在合作中要善于驾驭、制衡,甚至妥协。
在品牌建设与管理层面,面对目前专利到期的浪潮,药企老总要善于通过产品组合管理和优势治疗领域管理,以及产品多样化运营来弥补专利到期的损失;要善于发现现有产品的新适应症以延长专利;要善于通过换代产品来持久保持产品的品牌价值;要善于利用循证营销等等。总之,制订出合理的在线、线下产品发展策略,对企业未来的发展是至关重要的。
王晨:我在中国从事医药营销和在国外负责医药高科技企业管理已近20年,现在担任山东大学医学MBA学院首任院长,是要实现一个夙愿,那就是和同事们一道,为中国、为世界培养更多的行业精英、领军人才。
对未来医药市场创新型领军人才的定位,我的理解是:要有深厚的现代医学药物学和工商管理学科教育背景,要熟悉医药企业产品研发、审批、生产、营销和临床诸多环节,要对我国乃至全球医药市场有相当程度的了解和理解,更要有一颗勇于创新、不怕失败、敢于成功又崇尚现代商业伦理的敬畏之心。这不仅仅是行业领军人才的基本素质要求,也是我们山东大学医学MBA学院确立的教书育人选才目标。